Tags

, , , , ,

Bonjour,
 
Aujourd’hui je partage avec vous un article fort intéressant sur l’amélioration de l’expérience client dans votre entreprise ainsi que quelques petits trucs pour vous aider.
 
J’adore particulièrement celui-ci: « Désormais, lorsque vous vous réunirez, vous laisserez systématiquement une chaise supplémentaire vide : la chaise du client. A chaque décision que vous prendrez, pensez à lui demander son avis ».
 
http://blog.businesstoolbox.fr/experience-client-et-fidelisation/
 
Bonne lecture🙂